「Yahoo!Mail がOutlookで通信できなくなった」との相談。環境はWindows10。
原因はヤフー社が ヤフーメールの設定(仕様)を変えたこと。
解消方法はコレ。
① まずコントロールパネルを開く。
開き方がわからない場合はスタートメニューをクリックしてすぐ ncpa.cpl と入力して「Enter」する。
「コントロール パネル」をクリック。
② 「ユーザーアカウント」をクリック。
③ 「Mail (Microsoft Outlook)(32ビット)」をクリック。
④ 「電子メール アカウント」をクリック。
⑤ 自分のメアドを選択して「変更」をクリック。
⑥ 「詳細設定」をクリックして出る画面の
「詳細設定」タブで
受信サーバー(POP3) 995 にする
■このサーバーでは暗号化された接続(SSL/TLS)が必要 にチェックする
送信サーバ(SMTP) 465 にする
OKを押して
戻った画面で「次へ」を押すと受信も送信もできるようになっている。
Yahooが不親切すぎる。
こんな案内出しただけじゃ肝心の設定方法が分かんないじゃん。
今回の原因は、ヤフー社が、POP3の通信に使うポートを変えたのと、通信を暗号化(SSL対応)したことだけど、一般のユーザーはポートやらSSLなんてチンプンカンプンなんだから。せめて「Microsoft Outlookでの設定のしかた」くらい掲載すべきと思うけど。
たぶんiPhoneやAndroidに「モバイル版Yahooアプリをインストールさせたい」ためにワザと掲載してないんだろうけど、そんなんじゃユーザー減るよYahoo。
どうもこういうヤフー文化は好きになれないね。カネとかシェア第一でユーザー視点じゃないっていう。だからPayPayも嫌い。孫正義とSoftbankは好きだけどさ。Yahooの中(文化)に問題がある。
ちなみに、Yahooメールの公式ヘルプはここにあるけど、内容が多岐に渡りすぎて全く解決できない(全部を網羅しようとしてかえって分かりにくくなっている)。